Woman in green sweater loading washing machine

Záruky a nadstandardní služby

Přečtěte si více o záručních podmínkách a možnostech nadstandardních služeb.

Záruka pro spotřebitele

Na zakoupený spotřebič se vztahuje smluvní záruka v trvání 2 let. Během této doby zajistí naši autorizovaní technici bezplatný servis, který zahrnuje opravu, použití originálních náhradních dílů i cestovní náklady. Rozsah, obsah a podmínky smluvní záruky jsou vymezeny v Záručních podmínkách.

Záruční podmínky platné pro spotřebiče zakoupené do 28. 2. 2023 jsou k dispozici zde.

Zajistěte si bezstarostný servis vašeho spotřebiče

Záruka Premium

Získejte 100% ochranu proti ztrátě funkčnosti vašeho spotřebiče i v případě neúmyslného náhodného poškození minimálně na 12 měsíců. V rámci záruky Premium vám porouchaný spotřebič opravíme na naše náklady.

  • Záruka Premium pro spotřebiče v záruce pokrývá opravy v případě náhodného poškození.
  • Pro spotřebiče po záruční době vám prodloužíme záruku na funkční závady včetně neúmyslného náhodného poškození.

 




Přečtěte si více informací.

Koupit online

Záruka Premium PLUS

Máte v domácnosti více velkých spotřebičů Electrolux? Objednejte si prodlouženou záruku zahrnující i neúmyslné náhodné poškození pro 2 a více spotřebičů minimálně na 12 měsíců a my se v případě poruchy o vše postaráme.

  • Neplatíte náklady na dopravu, opravu ani náhradní díly použité při opravě.
  • Opravu a odborné posouzení provádí autorizovaný servis, který garantuje, že použité náhradní díly budou originální.

 


Přečtěte si více informací.

Rozšířená záruka

U vybraných modelů spotřebičů Electrolux nabízíme prodlouženou záruku 10 let na motor, invertorový motor nebo motor ÖKOInvertor a 5 let na motor truhlicových mrazniček.

  • Zakoupený spotřebič je třeba zaregistrovat nejdéle do tří měsíců ode dne nákupu prostřednictvím našeho registračního formuláře.
  • Spotřebič je nutné reklamovat ihned po zjištění vady
    v autorizovaném servisním středisku.

Přečtěte si více informací.

Pokud zakoupíte spotřebič v prodejně elektrických spotřebičů, která je součástí programu Electrolux Exclusive Program získáte rozšířenou záruku 3 roky na celý spotřebič po registraci zde.

Kompletní pravidla

Woman in pink dress sitting in chair in natural light, using a tablet device

Připojte se k MyElectrolux

Usnadněte si život s MyElectrolux. Zaregistrujte své výrobky a najděte vše, co potřebujete, na jednom místě.

  • Snadný přístup k servisu a podpoře
  • Snadný přístup k uživatelským příručkám a průvodcům
  • Speciální nabídky a slevy